[배송관련] 택배사 어디인가요?

CJ대한통운과 롯데택배, 두 택배사와 거래중이오나,

창고마다 다른 택배사를 이용하고 있다보니 주문하신 상품에 따라 택배사가 나눠지는 점 참고 해주시면 감사하겠습니다.

[배송관련]  몇시까지 당일 배송인가요?

입고완료 상품은 평일 오후 3시 이전 주문/결제 완료건까지 최대한 당일 발송해드리고 있으며, 이후 주문시 다음 영업일에 발송됩니다.

주말 또는 공휴일에 주문을 하신 경우 다음 영업일에 발송되오니 참고부탁드립니다.

[배송관련]  택배가 훼손되었어요

택배 박스와 운송장은 보관을 부탁드리며, 상품을 오픈하지 않으신 상태로 고객센터 운영시간(10시~17시) 내 031-859-4424로 연락 부탁드립니다.

[배송관련]  택배가 언제 오나요?

배송 지역 및 택배사의 사정에 따라 다르지만 대부분 상품 발송 후 1~2일 정도 안에 도착하게 됩니다.

상품이 발송되면 주문내역에서 운송장번호 확인과 배송조회를 하실 수 있습니다.